代收業務是指內蒙古銀行利用結算便利，通過柜面、網上銀行、手機銀行渠道，為客戶辦理水、電、暖等生活費用繳納的業務。

一、業務范圍：

二、業務辦理流程

（一）柜面

1.個人客戶

（1）支持現金和借記卡繳費

（2）具體流程：提供用戶編號-確認繳費信息-輸入密碼-繳費-確認簽字-領取回單

2.公司客戶

具體流程：填寫憑證（轉賬支票及進賬單）-提供用戶編號-確認繳費信息-繳費-領取回單

（二）電子渠道

1.支持借記卡繳費

2.具體流程：登錄手機銀行/網上銀行-點擊便民繳費

-選擇繳費項目（電費/水費/采暖費）-選擇繳費地區-輸入用戶編號-確認繳費信息-輸入繳費金額-輸入驗證碼及密碼-繳費成功

陸續開通中，敬請期待